Tijdens de raadscommissie van 16 juni heeft de PvdA-fractie Dalfsen nadrukkelijk aandacht gevraagd voor een gemeente die dichtbij mensen staat — zowel in de manier waarop zij diensten verleent als in hoe zij inwoners betrekt bij beleid.
Dienstverlening: menselijk, bereikbaar en digitaal zelfstandig
De fractie steunt de ingezette koers van de Visie Dienstverlening 2025–2030, maar stelt scherpe randvoorwaarden. “Digitale autonomie is voor ons cruciaal,” aldus Joey van Driessen, woordvoerder namens de PvdA Dalfsen. “De gemeente moet inwoners keuzevrijheid bieden in contact: digitaal waar het kan, maar altijd ook telefonisch of persoonlijk. Tegelijk willen we geen afhankelijkheid van grote techbedrijven — publieke dienstverlening hoort in publieke handen te blijven.”
Ook vroeg de fractie om versimpeling van het aanvraagproces voor bijvoorbeeld WMO-voorzieningen. Minder bureaucratie, meer menselijke maat. “Duidelijke formulieren, hulp voor wie dat nodig heeft en vooral: erkenning dat niet iedereen vanzelf zijn weg weet te vinden,” aldus Van Driessen.
Inwonerbetrokkenheid: geen project, maar manier van werken
Ook bij het agendapunt ‘Inwonerbetrokkenheid – Met Elkaar 2.0’ riep de PvdA op tot meer inclusie. “Participatie slaagt pas als álle inwoners mee kunnen doen,” zegt Van Driessen. “Dat betekent bijeenkomsten in dorpshuizen en buurthuizen, communicatie in begrijpelijke taal en actieve ondersteuning van bewonersinitiatieven, juist ook in de kleinere kernen.”
Volgens de PvdA moet de kracht van bestaande sociale netwerken veel beter worden benut. “Dorpshuizen en buurtkamers zijn geen decor, maar dragers van verbinding. Daar ligt de basis van vertrouwen. Voor ons is participatie geen project, maar een manier van werken.”
Verbindend én kritisch
De PvdA-fractie blijft constructief meedenken, maar verliest het doel niet uit het oog: een gemeente die niet alleen systemen inricht, maar mensen centraal stelt. Dat vraagt om keuzes die inclusief, transparant en dichtbij zijn.
